Política de Cookies

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1. ¿Qué son las Cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo (computadora, tableta o teléfono móvil) cuando visita un sitio web. Son ampliamente utilizadas para hacer que los sitios web funcionen de manera más eficiente, así como para proporcionar información a los propietarios del sitio.

Las cookies permiten a un sitio web reconocer su dispositivo y recordar información sobre su visita, como sus preferencias de idioma, configuración de visualización y otros datos relacionados con su experiencia de navegación.

2. Tipos de Cookies que Utilizamos

2.1 Cookies Estrictamente Necesarias

Estas cookies son esenciales para el funcionamiento del sitio web y no pueden ser desactivadas en nuestros sistemas. Generalmente, solo se establecen en respuesta a acciones realizadas por usted que equivalen a una solicitud de servicios, como establecer sus preferencias de privacidad, iniciar sesión o completar formularios.

  • Cookies de sesión para mantener su estado de navegación
  • Cookies de seguridad para proteger su información
  • Cookies de funcionalidad esencial del formulario de contacto

2.2 Cookies de Rendimiento

Estas cookies nos permiten contar las visitas y fuentes de tráfico para poder medir y mejorar el rendimiento de nuestro sitio. Nos ayudan a saber qué páginas son las más y las menos populares, y ver cómo se mueven los visitantes por el sitio.

  • Cookies de análisis que recopilan información estadística anónima
  • Cookies que miden el tiempo de carga de las páginas
  • Cookies que rastrean errores del sitio web

2.3 Cookies de Funcionalidad

Estas cookies permiten que el sitio web proporcione una funcionalidad mejorada y personalización. Pueden ser establecidas por nosotros o por proveedores externos cuyos servicios hemos agregado a nuestras páginas.

  • Cookies que recuerdan sus preferencias de visualización
  • Cookies que almacenan sus preferencias de idioma
  • Cookies que recuerdan si ha aceptado o rechazado cookies

2.4 Cookies de Publicidad

No utilizamos cookies publicitarias ni de seguimiento para fines de marketing. Respetamos su privacidad y no rastreamos su actividad a través de otros sitios web para mostrarle publicidad personalizada.

3. Cookies de Terceros

Algunos servicios de terceros que utilizamos pueden establecer sus propias cookies. Estos incluyen:

3.1 Google Maps

Utilizamos Google Maps para mostrar la ubicación de nuestro taller. Google puede establecer cookies relacionadas con la funcionalidad del mapa. Para más información sobre cómo Google utiliza los datos, visite la política de privacidad de Google.

3.2 Google Fonts

Utilizamos Google Fonts para cargar tipografías en nuestro sitio web. Google puede recopilar información técnica limitada. Para más información, consulte la política de privacidad de Google.

3.3 Font Awesome

Utilizamos Font Awesome para mostrar iconos en nuestro sitio web. Este servicio puede establecer cookies técnicas necesarias para su funcionamiento.

4. Duración de las Cookies

Las cookies pueden ser de sesión o persistentes:

  • Cookies de sesión: Se eliminan automáticamente cuando cierra su navegador. Se utilizan para mantener su estado durante la navegación.
  • Cookies persistentes: Permanecen en su dispositivo durante un período específico o hasta que las elimine manualmente. Se utilizan para recordar sus preferencias entre visitas.

La mayoría de nuestras cookies tienen una duración máxima de 12 meses, después de lo cual se renuevan automáticamente si continúa visitando nuestro sitio web.

5. Gestión de Cookies

Usted tiene el control sobre las cookies y puede gestionarlas de varias maneras:

5.1 A través del Banner de Cookies

Cuando visita nuestro sitio web por primera vez, se le muestra un banner de cookies que le permite aceptar o rechazar las cookies no esenciales. Puede cambiar esta preferencia en cualquier momento limpiando las cookies de su navegador.

5.2 A través de la Configuración del Navegador

La mayoría de los navegadores web permiten controlar las cookies a través de la configuración de preferencias. Puede configurar su navegador para:

  • Aceptar todas las cookies
  • Rechazar todas las cookies
  • Notificarle cuando se envía una cookie
  • Eliminar cookies existentes
  • Bloquear cookies de sitios específicos

5.3 Instrucciones por Navegador

A continuación se proporcionan enlaces a las instrucciones de gestión de cookies de los navegadores más comunes:

  • Google Chrome: Configuración de privacidad y seguridad
  • Mozilla Firefox: Opciones de privacidad y seguridad
  • Safari: Preferencias de privacidad
  • Microsoft Edge: Configuración de cookies
  • Opera: Configuración de privacidad

6. Consecuencias de Desactivar las Cookies

Si decide desactivar las cookies, algunas funcionalidades de nuestro sitio web podrían no funcionar correctamente:

  • El formulario de contacto podría no funcionar de manera óptima
  • Sus preferencias no se guardarán entre visitas
  • El mapa de ubicación podría no cargarse correctamente
  • La experiencia de navegación podría ser menos personalizada

Las cookies estrictamente necesarias no pueden ser desactivadas ya que son esenciales para el funcionamiento básico del sitio web.

7. Tecnologías Similares

Además de las cookies, podemos utilizar tecnologías similares como:

  • Almacenamiento local del navegador (localStorage): Para almacenar preferencias como la aceptación de cookies
  • Almacenamiento de sesión (sessionStorage): Para mantener información temporal durante su visita

Estas tecnologías funcionan de manera similar a las cookies y se utilizan para los mismos propósitos descritos en esta política.

8. Actualizaciones de esta Política

Podemos actualizar esta Política de Cookies ocasionalmente para reflejar cambios en las cookies que utilizamos o por otros motivos operativos, legales o regulatorios. Le recomendamos visitar esta página regularmente para estar informado sobre nuestro uso de cookies.

Cualquier cambio significativo será comunicado a través de un aviso visible en nuestro sitio web.

9. Más Información

Para obtener más información sobre las cookies en general, puede visitar sitios web informativos sobre privacidad en Internet. Estos recursos pueden ayudarle a comprender mejor cómo funcionan las cookies y cómo puede gestionarlas.

10. Contacto

Si tiene preguntas o inquietudes sobre nuestra Política de Cookies, puede contactarnos a través de:

  • Dirección: Calzada Roosevelt 22-43, Zona 11, Guatemala City, Guatemala
  • Teléfono: +502 2410-0800
  • Correo electrónico: serviceteam@craftboutiquesho.world

Estaremos encantados de responder a cualquier pregunta que pueda tener sobre cómo utilizamos las cookies en nuestro sitio web.